Carnaval 2026: como o Cadastur garante serviços turísticos regulares e evita golpes

Com blocos de rua, desfiles de escolas de samba, festas de axé e milhares de visitantes espalhados por Rio de Janeiro, Salvador, Recife, Olinda, São Paulo, Brasília e Belo Horizonte, o Carnaval 2026 já ocupa as principais avenidas do país. Em meio a essa movimentação, o Cadastro Nacional de Prestadores de Serviços Turísticos (Cadastur) desponta como a principal ferramenta oficial para confirmar a regularidade de empresas e profissionais do setor. O Ministério do Turismo (MTur) mantém o sistema para que foliões nacionais e estrangeiros verifiquem, gratuitamente, se prestadores atuam de forma legalizada, reduzindo riscos de golpes e contratações irregulares.
- Cadastur: o que é e por que ele se tornou indispensável
- Atividades que obrigatoriamente devem constar no Cadastur
- Passo a passo para encontrar empresas no Cadastur
- Dicas do MTur para contratar serviços no Carnaval com segurança
- Procedimentos para denunciar prestadores irregulares
- Impacto econômico esperado para o Carnaval 2026
Cadastur: o que é e por que ele se tornou indispensável
O Cadastur reúne e identifica prestadores de serviços turísticos reconhecidos pelo Ministério do Turismo. A base engloba negócios que estão aptos a exercer suas atividades conforme as normas brasileiras vigentes. Segundo dados mais recentes, existem mais de 190,6 mil prestadores cadastrados em todo o território nacional, todos em situação regular. Essa quantidade expressiva confere ao sistema uma abrangência que o torna essencial na rotina de agências, guias, meios de hospedagem e, principalmente, de consumidores que desejam segurança ao planejar suas viagens.
O papel central do Cadastur é garantir compliance setorial. Ao exigir registro, o MTur cria um filtro mínimo de qualidade, já que somente quem cumpre requisitos legais permanece ativo na lista. Durante o Carnaval, período de alta demanda e grande circulação de dinheiro, essa filtragem reforça a confiança na cadeia produtiva do turismo.
Atividades que obrigatoriamente devem constar no Cadastur
O cadastro não é facultativo para todos. Há segmentos em que o registro no Cadastur é obrigatório. Entre eles estão guias de turismo, agências de viagens, meios de hospedagem, organizadoras de eventos, centros de convenções, casas de espetáculos, transportadoras turísticas, parques temáticos e acampamentos turísticos. A existência dessa regra cria um padrão mínimo de atuação profissional, protegendo tanto turistas quanto empresas idôneas.
Os foliões que contratam, por exemplo, um pacote para acompanhar blocos em Salvador, um city tour em Olinda ou o transporte até camarotes no Sambódromo carioca têm respaldo para exigir que o serviço esteja regularizado. Caso o nome da empresa ou do profissional não apareça na consulta ao Cadastur, a orientação do MTur é clara: a prestação provavelmente não está regular. Essa informação simples, obtida em questão de minutos, pode evitar prejuízos financeiros e transtornos durante a viagem.
Passo a passo para encontrar empresas no Cadastur
A consulta é totalmente on-line e sem custo. Basta acessar o site oficial da ferramenta, clicar em “Sou Turista – Consultar Prestadores” e iniciar a pesquisa. O usuário pode digitar:
• CNPJ ou nome fantasia da empresa;
• CPF, no caso de guias de turismo individuais.
O filtro ainda permite selecionar a localidade (estado e município) e o tipo de atividade ou serviço. A flexibilidade dos parâmetros agiliza o processo, mesmo quando o viajante não tem dados completos do prestador. Caso o sistema retorne “nenhum resultado”, o consumidor deve redobrar a atenção, pois isso indica possível irregularidade.
Além da consulta formal, o site do Cadastur apresenta recomendações para quem planeja viagens. Todas ajudam a evitar fraudes, especialmente em festas como o Carnaval, quando ofertas surgem em massa e nem sempre são confiáveis.

Imagem: Internet
Desconfie de preços muito abaixo do mercado: valores excessivamente baixos podem sinalizar golpe ou ausência de cobertura adequada.
Busque referências: pesquisar histórico e reputação em sites de avaliação colabora para identificar padrões de atendimento.
Consulte opiniões em plataformas especializadas: relatos de outros viajantes revelam eventuais problemas já enfrentados e como foram resolvidos.
Analise o contrato antes de assinar: o documento deve esclarecer política de cancelamento, mudanças de datas e obrigações entre as partes.
Guarde comprovantes: e-mails, ingressos, notas fiscais e anúncios podem servir como prova em caso de litígio.
Prefira operadores que sigam normas técnicas: no ecoturismo e no turismo de aventura, a indicação é escolher empresas alinhadas às normas de segurança da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).
Cada uma dessas boas práticas reforça a atuação do Cadastur, criando uma rede de proteção que vai além da simples verificação cadastral. O cuidado preventivo torna-se indispensável quando multidões lotam festas e blocos, cenário típico do Carnaval brasileiro.
Procedimentos para denunciar prestadores irregulares
O Ministério do Turismo incentiva a população a denunciar empresas e profissionais que operarem sem registro. Se o turista tiver seus direitos violados — seja por descumprimento de contrato ou divergência em relação ao que foi anunciado — deve buscar o órgão de defesa do consumidor local. Há também a plataforma Consumidor.gov.br, serviço eletrônico que coloca clientes e empresas em contato direto para resolução de conflitos.
Esse fluxo de reclamações cumpre duplo papel. Primeiro, ajuda vítimas a reaver prejuízos. Segundo, permite ao MTur mapear irregularidades, fortalecendo futuras fiscalizações. Com denúncias registradas, autoridades conseguem ajustar políticas públicas e aperfeiçoar o próprio Cadastur, fechando lacunas exploradas por agentes não autorizados.
Dados do Ministério do Turismo apontam que 65 milhões de foliões devem ocupar ruas brasileiras em 2026, número 22 % maior que o registrado em 2025. A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) estima circulação de R$ 14,48 bilhões, acréscimo de 4 % frente ao ano anterior. Esse cenário reforça a importância de controles oficiais, pois o aumento de público e receita potencializa tentativas de golpes.
Com largas projeções de faturamento, agências de viagens, hotéis e demais fornecedores se preparam para atender a demanda aquecida. A filiação ao Cadastur, portanto, torna-se não apenas obrigação legal, mas também diferencial competitivo, uma vez que muitos consumidores priorizam prestadores listados na base oficial. O selo “regular” funciona como atestado de confiabilidade em meio ao grande fluxo de ofertas próprias do Carnaval.
Enquanto o calendário da folia se estende, a ferramenta do Ministério do Turismo permanece acessível 24 horas por dia, pronta para confirmar a legalidade de cada serviço. O objetivo contínuo é garantir que a temporada festiva se limite à alegria nos blocos e na avenida, deixando fraudes e transtornos longe da experiência do viajante.

Olá! Meu nome é Zaira Silva e sou apaixonada por tornar a vida mais leve, prática e organizada — especialmente depois que me tornei mãe.
Criei o Organiza Simples como um cantinho acolhedor para compartilhar tudo o que aprendi (e continuo aprendendo!) sobre organização da casa, da rotina e da mente, sem fórmulas impossíveis ou metas inalcançáveis.
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